FAQ

자주 묻는 질문

벨체르는 어떤 브랜드인가요?

벨체르는 몬타히 코리아가 운영하는 반려견 수제간식 브랜드입니다. 몽골 초원에서 자유방목으로 자란 말·양·야크를 원물 하나 그대로, 몽골 자체 공장에서 손질·세척·건조·포장합니다.

원재료와 첨가물은 어떻게 되나요?

간식 하나에 원물 하나만 사용합니다. 글루텐·색소·인공 보존료 등 화학 첨가물을 넣지 않습니다.

어떤 강아지에게 맞나요?

말·양·야크는 사료에 흔히 쓰이지 않는 단백질이라, 소·닭 등 흔한 단백질에 예민한 아이에게 단일 단백질 선택지가 됩니다. 진단받은 알러지가 있다면 수의사와 먼저 상담해 주세요.

엄청 딱딱하거나 치아에 무리가 가진 않나요?

소형견부터 대형견까지 먹기 좋은 크기로, 바삭바삭 부서지는 감자칩 같은 제형입니다. 혹시 모를 경우를 대비해 반드시 보호자가 보고 있을 때 급여해 주세요. 말 발굽과 말 갈비는 보호자의 각별한 주의가 필요합니다.

간은 왜 이렇게 검정색인가요?

고온에서 완전 건조·멸균되면서 수분이 빠지고 조직이 수축·압축되어 검정색으로 변합니다. 간식에는 아무 문제가 없는 자연스러운 현상입니다.

꼬릿꼬릿한 냄새는 뭔가요?

화학 첨가물 없이 원물 그대로 만든 수제간식이라 자연스러운 냄새가 날 수 있습니다. 오히려 반려견들이 더 좋아하기도 합니다.

안에 들어 있는 것은 방부제인가요?

방부제가 아닌, 신선도를 유지하기 위한 선도유지제입니다. 산소에 닿으면 뜨거워지고 팽창할 수 있으니 급여 후에는 꼭 밀봉해 주세요.

유통기한이 왜 이렇게 긴가요?

수제간식의 신선도는 '수분'이 결정합니다. 건조 공정으로 수분 함량을 11% 이하로 맞춰 부패나 곰팡이가 생길 확률을 크게 낮췄습니다. 멸치처럼 자연적인 방법으로 오래 보관하는 원리와 같아, 인공 보존료 없이도 신선도를 오래 유지합니다.

보관과 급여는 어떻게 하나요?

직사광선을 피하고, 급여 후 남은 간식은 밀봉해 건조하고 서늘한 곳에 보관해 주세요. 개봉 후에는 냉장 보관하고 가급적 빨리 급여해 주세요. 견종과 체중에 따라 급여량을 조절하고 반드시 보호자 감독하에 급여해 주세요. 소 등 반추동물이나 생후 3개월 미만 동물에게는 급여하지 마세요. 원료 특성상 크기가 일정하지 않을 수 있습니다.

도매·입점·해외 유통도 가능한가요?

네. 국내외 유통사·매장·반려동물 비즈니스와 함께합니다. 문의를 남겨 주시면 브랜드북과 공급 조건을 안내해 드립니다.